苹果的未来计划:更多软件服务登陆Android平台
苹果在 Android 平台推出 Apple Music 只是一次试水行为,其目的就是为了了解苹果的软件服务在其它平台上的表现。同时,Apple Music 登陆 Android 也打开了更多苹果软件服务进行“移植”的大门。不知道未来我们会不会看到 Android 版的 iCloud、Apple Pay 等服务?
上一季度表现还行
说到苹果的软件服务,我们很快可以说出像 iTunes、iCloud、App Store、Apple Pay、Apple Music 等名字。在上一季度财报会议上,苹果表示他们通过软件服务获得的季度收入达到了 61 亿美元,同比增长 27%。在 iPhone 产品线出货量只增长 0.4%、Mac 和 iPad 产品线出货量均下滑的同时,苹果的软件服务站出来撑了不少场面。
不过,61 亿美元这个数字所占据的收入比例还是很小,苹果仍然是一家不折不扣的硬件企业。在硬件产品逐渐不景气的环境下,苹果需要扩大其软件服务的影响力。
所以,苹果在最近的一次公司内部会议上谈到了这个问题。圣诞财报会议结束之后,苹果 CEO 蒂姆库克以及其它几名高管在公司的库比蒂诺总部举行了一次内部员工会议,库克在这场会议上透露了公司的几个未来发展方向,比如 iPad、Apple Watch、软件服务跨平台、飞船新总部等,同时也对外界的一些传闻进行了回应。
会议的开始,库克回顾了上一季度的财报会议,他表示苹果在圣诞季期间卖出了足够多的 iPhone,其销量为 7480 万台,约等于纽约、伦敦、北京和上海这四个大城市的人口总和。库克还谈到了 Apple Watch,他表示这是圣诞节期间消费市场最火的礼物之一。虽然苹果仍然没有公布 Apple Watch 的销量,但是库克宣称这条产品线在圣诞季度期间的销量已经超过了初代 iPhone。
在财报会议上,苹果将 Apple Watch 的销量并入“其它”类别,其包含的产品还有 Beats 耳机、iPod 以及 Apple TV 等,这一块在上一季度的收入为 43.5 亿美元。
iPad 产品线出货量下滑是这场内部会议的主题之一,库克对此的回应是“2016 年结束之前有望回到增长的轨迹”。库克还特别强调,他对于 iPad 产品线的未来非常有信心。据了解,他的这一段演讲是通过 iPad Pro 来完成的。按照坊间传闻,苹果将会在下个月发布一款全新的 9.7 英寸 iPad,业界称之为 iPad Air 3,不过库克并没有对这个传闻进行评论。
苹果在去年秋季还推出了第四代 Apple TV,这款产品支持 Siri 并且拥有自己的 App Store,苹果将其称为“电视的未来”。它在上一季度的表现如何呢?具体销量数据是没有的,不过库克在本次内部会议上称赞了 Apple TV 4 的市场反应,并表示他们在上一季度卖出的 Apple TV 是史上最多的。
未来要发展这几点
转到未来的业务发展。库克对于 Apple TV 和 tvOS 的未来充满信心,他认为这两款产品及服务将会帮助苹果在消费者的起居室占据举足轻重的地位。不过,虽然 Apple TV 有了自己的 App Store ,但是其中有质量的软件及游戏数量增长得比较缓慢。除此之外,苹果在电视服务供应商进行内容谈判时也一直在碰壁。
让库克兴奋的还有未来的软件、服务以及硬件部门。他先是宣布今年晚些时候苹果将会发布一系列“令人震惊”的优秀新硬件产品,然后再谈到软件服务的扩张。按照库克的描述,他们在 Android 平台推出 Apple Music 只是一次试水行为,其目的就是为了了解苹果的软件服务在其它平台上的表现。同时,Apple Music 登陆 Android 也打开了更多苹果软件服务进行“移植”的大门。
依照苹果公司的计划,他们的飞船新总部(Apple Campus 2)将会在今年结束之前完工,库克在本次会议上也提到了这栋无与伦比的建筑物。根据库克透露,苹果公司的员工最早将可在 2017 年的 1 月搬到新总部办公。库克还表示,飞船新总部所包含的剧场对于苹果公司来说非常重要,因为他们未来不必再到旧金山又或者是圣何塞举行新品发布会,自家园区有足够的空间来完成这些任务。
库克曾把这个即将完工的飞船新总部称为“未来几十年创新的摇篮”,这一次,他把新总部称作是一份送给苹果公司员工的“礼物”。
即将是公司内部会议,怎么能少了员工福利呢。实际上,库克在本次会议上透露苹果即将会宣布新一轮的请假/休假福利改动计划。首先,如果家中有需要照顾的病人,苹果公司员工最高可以带薪请四周的事假。其次,苹果在 2014 年秋季推出的“男性女性员工均可享受带薪产假”的福利已经扩展到美国之外的几乎所有运营地区。
苹果零售主管安吉拉阿伦德茨表示,她和她的团队正在制定留住优秀零售店员工的解决方案,至于是加薪还是提升福利就不得而知了。
苹果首席运营商杰夫威廉姆斯则是谈到了供应链的一些信息。比如,苹果将会很快宣布产品线的“熔金”更换计划。简单来说就是,2015 年及之前产品所使用的熔解金属将会变成“无冲突金属”。这是相对于“冲突金属”的一种概念,通常指的是产于刚果(金)的四种金属矿物(金、锡、钽、钨)。
由于刚果(金)内战的各方军阀均将这些金属的开发贩卖作为其主要的经济来源,同时开采中也大量采用童工、强迫劳工等非法采矿手段,美国Dott Frank法案要求所有在美上市的公司每年必须向美国证券交易安全委员会递交其上一财年推向市场的产品使用冲突矿物的报告。做生意,也是要讲和平手段的。
始终相信中国市场
最后,库克还不忘谈到未来 iPhone 的发展方向,而且他也提到了所谓的“廉价”iPhone。按照这位 CEO 的说法,iPhone 对于苹果公司来说是“未来最值得看重的业务”,在未来 10 年之内还有非常巨大的增长空间尽管目前已经有很多 iPhone 已经达到或接近市场饱和的报告出现。
库克指出,4G LTE 网络在印度这样的新兴市场并没有得到普及,而这就是苹果的机会,他们可以利用这一点在印度等地区迅速扩展 iPhone 业务。库克把印度称作是“未来 10 年内苹果公司最为重要的增长区域”,而且他还表示苹果已经准备好在印度地区开设他们的首批官方零售店。
至于中国,库克仍然坚持认为这个市场对于苹果的未来发展非常重要,他们计划在 2016 年夏季结束之前在中国地区开设 40 家官方零售店。到目前为止,中国的苹果零售店数量已经达到 33 家,其中 29 家位于内地,4 家位于香港。在过去的 2016 年 1 月份,苹果一口气在中国开设了 5 家全新的零售店。
在谈及所谓的“廉价”iPhone 时,库克认为苹果根本没有必要为新兴地区推出这样一款功能欠缺的产品。相反,他表示新兴地区的消费者愿意花更多的钱来获得更好的 iPhone 体验。不知道这是不是意味着,苹果不会推出更便宜的 iPhone 5se?又或者是,苹果推出的 iPhone 5se 就是旗舰级别的,只是尺寸变小了而已。
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