微信红利末期，新媒体运营除了打造10W+还应该做什么？

微信已进入专业化、资本化运作的阶段

来源 | 姑婆那些事儿（ID：gupo520）

作者 | 米拉（mila2121）

编辑 | 一番队长 （ID：330373665）

本文获得作者授权，转载请联系作者

米拉，典典养车新媒体负责人。从0到1组建团队，搭建典典养车新媒体渠道（微信、今日头条、一点资讯），目前垂直企业服务号典典养车微信车主粉丝超过100w。

15年3月入驻今日头条、一点资讯，今日头条，原创内容平均2-3万阅读量，一点资讯最好成绩当天单篇文章破30w（最高近60w）。本文是其最新分享。

微信红利末期，新媒体运营

除了打造10W+还应该做什么？

我们团队运营了半年的自媒体账号，88篇原创

昨晚19：30见了两个盆友，问我社交类产品在微信公众账号上如何玩的漂亮。妹纸告诉我她们的app用户已经有4000w，但是微信粉丝不到400，写了原创，不是很理想，问我怎木玩才好。

这不是个例，我从9月份断断续续写了两篇关于新媒体运营的案例以后，认识了不少找我咨询问题的新媒体运营者、传统行业转行的老板以及创业公司运营负责人。

20：30的时候收到一个微信好友申请，说网上看到我的文章，想跟我沟通下微信公众号运营，有没有好的运营团队推荐，他人在日本，说中国市场超乎想象的火，帮日本客户把一些好店推广到中国，让游客去日本直接来体验。

• 所有人咨询的问题无非是这几个

1、微信是否已经进入红利末期？下一个新媒体入口在哪里？

2、各大新媒体渠道有何特点？如何针对性运营？

3、10W+内容如何打造？

运营典典养车新媒体一年多，我们团队在新媒体这端跳过不少火坑，也曾经狂飙突进。通讯录好友也由不到2千人增长到小3千好友，觉得有必要把自己这一年多的见识分享出来，起码可以充当了几句话的人生导师…

一、先来谈谈行业大势

微信还有得玩吗？YES

先给大家分享几个最新的12月新媒体账号数据（来源于新榜指数800+群及线下活动）：

1、咪蒙微信文章“致贱人：我凭什么要帮你？！”3天转发350多万，获粉20w受争议

2、国内垂直媒体大号“交通91.8”2015年微信广告收入已达1083w，“一条”粉丝破1000w，即将开设女性大号。

3、新三板自媒体第一股“飞博共创”上市交易，旗下拥有“冷笑话精选”、“美食工场”等进200多个自媒体账号，覆盖1.5亿粉丝，ceo仅29岁。

4、金融领域第二大自媒体“金融家”被小铜人以近400万收购，据称2014年盈利180多万，2015已盈利240多万。

5、“去了个痘”获得200万天使风投。据称一月吸粉3w多。

看了以上后，相信你会自有判断。

我的看法是，微信依然是最重要的新媒体渠道，但过了草根一夜过万粉丝的年代了，微信的增长势头已经放缓。进入专业化、资本化运作的阶段。另外个别迹象已经出现去微信化！

二、微信大号在如何玩？

多渠道延伸，呈现社群运营和去微信化！

微信早期扶持的自媒体账号“罗辑思维”悄悄上线了自己的app“得到”，大意不明而喻。大号“微信路况”建立自己的wap站“电子杂志”，同时开通腾讯兴趣部落，往社群方向发展。

同时12月统计的数据显示多个微信大号因为发布虚假消息而被起诉，“uber”相关多个账号再次被封，“果粉查询”、“娱乐爆姐”等多个账号突然被封，原因不明。说明微信官方不遗余力在打击虚假信息，大号运营限制性越来越强，安全感越来越小。

新榜排名500名中挑出7个大号样本（发布微信条数在增加，单月阅读量增加并不明显）

不难看出，上述许多大号在搭建多元化渠道，将原来集中在微信中的蛋放到多个渠道中。这一方面，缘于微信平台管制的严格，也是由于微信阅读量放缓后，大号在追逐更加暴利的渠道。

三、微信、今日头条、一点资讯

到底有何差异？如何对症下药？

在这里和大家分享下我们团队早期的案例和大家看看，或许对企业新媒体运营者有一定帮助。

我们在2014年12月开始在微信平台申请了一个自媒体账号，主要针对to c（车友或者汽车发烧友），做了微信订阅号、今日头条和一点资讯，我们的团队除了编辑团队还有4个全力支撑的机动汽修大拿。

测试效果发现同一篇文章在微信的阅读量可能不到400，但是今日头条的最好的数据是6w，一点资讯是当天30w。（这个账号因为战略原因，在今年七月停更）

同一篇内容在不同渠道的数据

我们可以看出，同一篇文章，总传播阅读量为391097，微信的阅读量占比2%，今日头条为34%，一点资讯最多64%。

这是由三个渠道特征决定的，比如微信推送是一对一，然后再根据用户感兴趣的程度才有二次传播，它的阅读量很多时候是由微信粉丝决定的。今日头条主要根据标题关键字和栏目分类随机推送，它对原创和标题关键字匹配要求比较高，一点资讯的用户多来源于小米手机用户，对用户而言，趣味性更重要。

以一句话来总结：两微一端，对于企业新媒体运营者，最好做服务号，订阅号可公关（要和服务号定位区分开）。如果做自媒体账号的话，微信靠原创和坚持，今日头条靠内容，一点资讯有得玩。网易自媒体，天天快报，别有洞天。凡事坚持，过十万可能并不难。

四、如何打造10W+内容？

谈完了渠道，关键的问题来了！如何打造10W+内容？

一）我的观点是：过于追求10W+，对于企业用户来讲，可能偏离了用户

姐是老中医，专治吹牛B。但吹牛B的人首先必须自己牛，不然别人就说你有病。照例先晒数据，专治不服。

• 理由1：2015年4月份我们在“一点资讯”有过当天破30w的内容

之所以说破10W+我都没感觉，是因为我们4月份的鸡汤文章在“一点资讯”当天阅读量破30W，最后总量是接近60W阅读量。但是作为运营者而言，其实一点都不开心…典型的标题党。

当然最主要的是看了这些文章的用户，我们拍脑袋想是车主用户的人屈指可数，所以品牌曝光率是有，但是对于转化并不高，而且我个人也并不认为这个值得说道。

• 理由2：微信服务号头条10W+我们团队做了3条，平时头条在4-9w左右

没错，3条全是发红包，虽然达到这个阅读量并不那么容易，但是说起成本，很多企业运营者肯定要跟我撕了，这个我就不细说了。

二）那么对于新媒体企业账号运营者，10W+不重要，重要的是什么？

1）定位

鸡汤文发得再多，没有个人品牌调性，有个卵用。

如果做服务号，一定快要从品牌、产品、服务和用户建立亲密度。换个说话就是说人话让用户对你有兴趣。

比如典典养车在加油业务增加的时候，挖掘了典典加油的几个特色，让用户轻松知道典典上线了加油业务、充值最低可享受95折优惠，支持中石油中石化加油卡充值。海报说明利益点，简单直接。

2）用户画像

用户画像都还没梳理，跟老娘谈10W+?

这是一张95后年龄的手机应用截图，我让一个黑客粉丝群的群友发的~~有点乱。但是如果加上85后、90后手机截屏，我相信大家就明白用户画像是个什么鬼了…

10W+的内容，看起来风光，但有多少是真正的目标客户阅读？很多人一篇文章乱投乱发，鸡汤满天飞。然并卵？你是一个企业服务号啊，不是延参法师（微博大v，感兴趣的可搜）！

3）用户互动

先high起来！不管是投诉解决还是发起话题，一定让用户感觉爽，得到尊重！

在微信多客服刚开始开放的时候，我们已经接入了多客服系统，把电话客服和微信客服同步进行，基本可以做到即时发声即时解决，快是基础！代表服务质量！

主动互动板块，我们根据热点话题利用微信本身属性发起多个话题互动。其中七夕盖楼有奖最高阅读量达到9w多，腾讯兴趣部落阅读量达26755，直接参与评论人员达13703（社区参与度高达51%），转发1196。既把我们产品典典年卡、典典车险传达出去，又与用户保持了亲密的互动。

4）新媒体营销

一切活动、营销、品牌都是为了销售！关键是如何找到用户更感兴趣的点。

用户关心的内容无非三点：食色性、利益驱使、创意趣味！

前两个就不讲了，说下第三个吧。吴亦凡腾讯事实派H5为什么火？其实就是第一次实现了名人假新闻+绿屏抠像视频合成技术+h5新闻页面结合。是热点加新技术，对用户有新鲜感。

典典在违章代缴业务推出的时候，用树懒的形象输出一个测懒癌的问答h5，做调查的时候，发代缴红包，有一点点好玩的因素也有利益驱使，阅读量不到4w，但是盆友圈转发，超出我们预期。虽然没有10w+，但是对于产品推广来讲，0成本把产品宣传出去了！

好了，就讲这么多了，从我的经验看，反正企业服务号的话如果不是利益驱使就是创意吸引了，我更心水这些我们团队妹纸做的关于品牌和用户互动的创意内容，有品牌输出也有用户互动，还能传达产品理念。

做新媒体一年多，主要做了三件事情：

第一，组建一个特别有想法敢创新的团队

第二，内容有几篇是10W+

第三，客串了几次人生导师

今天又当了一次，比较Exciting。见笑。

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