阿里云人工智能之父：将在云端为消费者提供AI服务

原标题：阿里云人工智能之父：将在云端为消费者提供AI服务

央广网北京4月9日消息(记者赵珂)据经济之声《天下公司》报道，今天凌晨0点04分，湖南卫视的综艺节目《我是歌手》第四季总决赛落下帷幕，大热门人选李玟夺得总冠军。事实上，这个结果在赛前就已经被成功预测出来了，不过，作出预测不是人类，而是一个人工智能程序阿里云小Ai。

阿里云小Ai是由阿里巴巴旗下的云计算平台阿里云开发的。在《我是歌手》第四季总决赛举行之前，节目组和阿里云就联合宣布，小Ai将会观测整个节目进程，并提前预测总决赛歌王归属。

不久前，谷歌的人工智能AlphaGo战胜了人类最顶尖的棋手。现在，阿里云小Ai则成功预测了一个比赛的结果，它与AlphaGo相比如何呢？阿里云人工智能首席科学家闵万里告诉《天下公司》，小Ai和AlphaGo的学习模式是一样的：

闵万里：我们也是类似的我们用深度学习的方法去解析他所唱的歌，每一句唱词和声音的特色。那解析出来的声音特征还不够，我们还需要一些其他的信息，比如说歌手此时此刻在互联网上面的热度是怎么样的，然后评论他的那些帖子，比如说在微博上正面的居多还是反面的居多。因为它有帮唱的嘉宾嘛，帮帮唱跟主体歌手他们之间的契合度，他们的风格这些因素都考虑进去再做一个综合的判断。这个综合的判断是小Ai一个学习的过程，所以他是先用深度学习的方法去解析一些重要特征，然后再把所有的特征放在一起，做两两比拼的时候谁的一面比较大。你可以理解说小Ai不断的尝试两两组合，他会照一些样本来学习，加强自己认知的准确性。

闵万里透露，在赛前，小Ai已“海补”了几百万首歌提升音乐品味和鉴赏能力。比如自动学习音频的重要特征，在最后形成对歌曲音高、能量、语谱、基频等多维度评价，不断训练小Ai对音频及受欢迎程度之间的关联性思维。他认为，阿里云小Ai有比谷歌AlphaGo更胜一筹之处，因为AlphaGo还停留在人类理性的部分，而阿里云小Ai则已经开始尝试去理解人类的感性的那些部分：

闵万里：从人工智能诞生这六十年来，一直大家都在说人工智能他只是机器，他跟人还是有本质的差别。他没有情感、没有思想，但是我们今天试图在这个方向上往前推进一步，让他先试图理解情感，理解人类对音乐、艺术鉴赏的过程和喜好。这是一个非常感性的思维过程。不同以往像下围棋这种理性的思维。理性的思维它是一种智商的较量，在昨天晚上所做的这场挑战其实是智商和情商都在一起，感性和理性都要兼而有之的一过程。也证明了通过人工智能的方法是有可能演绎出我们普通大众对音乐领域鉴赏的一个认知过程，从而能更好的理解人类在想什么。最终目标当然是想做一个贴心的机器人，变成一个真正的人还有距离，但是今天是第一步啊。

科技自媒体作者阑夕表示，人工智能想要真正理解人类的感情肯定为时还早，他认为阿里云小Ai做出这个预测其实不算太难：

阑夕：从业内来说做这种预测相对来说可能比较简单。我记得2014年世界杯的时候百度、微软、谷歌甚至包括高盛，他们都做过世界杯16强的预测。结果大多数预测都是百分之百的正确，比如哪16只球队可以晋级。单从这个案例来说的话，可能觉得这个好不可思议啊，难道真的这么准么。但是那届世界杯你要知道，他是一个没有冷门的世界杯。就8个组里面晋级的那两支队都是传统的强队，种子球队。人工智能可能不能预测冷门的事件，因为他是从概率出发，一旦出现冷门人工智能他是无法解释的，这可能跟谷歌AlaphGo是不一样的。

当今的人工智能其实是无数工程师用海量用户数据“喂养”出的科技巨兽，同时它又不仅仅是一堆数字集合，还是一个正在急剧膨胀的新兴产业。据市场调查公司预测，在全球人工智能市场高速增长的背景下，中国人工智能市场规模在2015年约为12.6亿元人民币，在2020年有望达到91亿元人民币。

阿里云人工智能首席科学家闵万里说，阿里云小Ai实际上已经在为阿里巴巴的多个业务提供服务，将来还会有更多业务能使用这项技术：

闵万里：小Ai的成长过程是通过在阿里的各个业务线上已经实战、演练出来的各种功能模块聚合在一起再重新训练出来的。所以小Ai从他诞生的第一天起就已经有了很多成功的案例。举个简单例子，支付宝那边客服服务要处理用户打来的电话投诉嘛，现在小Ai能够自动的识别、理解这些投诉的内容跟他对话，然后自动导向正确的解决方法。小Ai很早就能做到这一点了，现在像影视娱乐这一块，昨天晚上的这场挑战，相当于小Ai第一次在这方面迈出的一步。我们有一个阿里健康，其实小Ai将来也可以帮助医生做辅助诊疗，或者帮助人能够发现隐藏的一些疾病。

闵万里称，谷歌的AlphaGo虽然很好，但一般人很难用得上，但阿里云小Ai已经有了清晰的商业化思路：

闵万里：而我们可能更希望的是通过云计算的方式，在云端通过提供服务向最终的消费者输送计算的结果。那这里面跟传统的那种商业模式不太一样，像AlaphGo如果作为一个硬件整体打包卖出来的话它的价格可能就非常非常贵。我相信很多老百姓他是消费不起的，那如果采用云的方式，我们在卖服务而不是卖机器，就有可能让更多的人更早的享受到小Ai这种人工智能提供的服务。

科技自媒体作者阑夕也认为，中国的人工智能可能确实会更快地进入实用的阶段，这是中国的商业环境所决定的：

阑夕：AlaphGo目前还是一个实验产品，他也没有一个市场化的规划，这可能就是国外的模式和国内的模式的一个区别。你看国外的一些东西他都是从实验室里停了很久最后才投放市场，或者最后根本都不投，因为觉得还不成熟。中国受到一个现实的竞争环境的影响，可能一边去研发，一边把这个东西拿出来做测试，这个就不止是阿里，百度也会拿的人工智能来说事。

目前中国研发人工智能的公司当然远不止阿里巴巴一家。有业内人士说，中国的人工智能无处不在，融在各行各业，反而不引人瞩目。比如安防企业的人脸识别和图像语义化处理技术这两年突飞猛进，这就是一种与人工智能紧密关联的技术；再比如互联公司的智能语音搜索技术、语音语义交互技术，汽车自动驾驶技术等等。

美国知名科技杂志《连线》的主编凯文凯利最近表示，未来15年科技和商业社会最大的变化趋势将是人工智能的商业化，人工智能将会被广泛地应用于经济生活的方方面面，包括机器人、手机、机构、在线或是离线，将无处不在。而成本降低、效率提高的人工智能将会改变制造业、零售业、教育、学术以及政府。当然，人工智能将在全球发生，也会让中国在全球的地位有所改变。

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