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人工智能将让自媒体时代真的到来

来源:网络整理 网络用户发布,如有版权联系网管删除 2018-09-05 

凯文凯利对未来的感知是极其敏锐的,他曾经提到未来各种产品的基本范式是人工智能+X。这正在逐步应验,无人驾驶可以看成是人工智能+汽车,Siri这类智能搜索则可以看成是人工智能+传统搜索,那很有意思的问题是当人工智能遇到媒体,那会发生什么?

回到原点考察人类的需求

不管文化还是物质在初级阶段人类的需求似乎都是一致或类似的,在高级阶段则会往差异化方向发展。

果腹阶段,为了吃饱相同地域的人往往都吃一样的东西,一旦富裕之后口味就会往刁钻发展,发展出不同的美食方向。这点引申到产品上就会出现一个经典问题:到底是应该做单品来满足大部分人的基本需求,还是做个性化来满足大众的差异化需求?回答这问题其实是种选择,这种选择通常既要考虑产品的先天性质,比如PC其实只能比参数,手表就不能只比参数;也要考虑人群性质,比如当主流人群变成中产之后,人们肯能更期望用iPhone甚至锤子而不是小米。额外需要提一句的是小米在很多产品中选择的其实是前者,比如砍掉冗余,保留核心功能,价格拉低,满足大部分人的最基本需求,至少在一段时间来看这是适合国情的。

这选择落在媒体上一样会出现两种产品:强调单品来满足大众需求的,那就是传统的各种媒体,基本模式是我贴你看,传统媒体和门户一直是这样;强调个性化的,那就会在一个产品中导入个性化推荐,每个人看同样的产品时,但会看到不同的内容,今日头条、天天快报都是这方向。

这背后一个很有意思的问题是:这两种形式的媒体是将长期共存,还是说传统的那种形式终将消亡?我的观点是传统那种形式以及其所对应的产品格局终将消亡,虽然暂时还很难判断出这一过程究竟要多久。之所以这么判断,主要在于人工智能的发展。

人们对某个传统的媒体进行选择的过程,可以理解成是一种信息搜索的过程,而人工智能将会重构人们消费信息的方式。

人工智能与终极去中介化

在低智能、世界数据化不彻底的时候,人们做选择的时候要依赖于记忆,或者通过并不断给出提示来缩减搜索的范围,来让获得的信息更符合自己的预期。

比如说我们要记得虎嗅是TMT都有、雷锋是智能硬件、新智元是人工智能等等,并且还要进一步在心里标识究竟那边高质量的稿子多,所有这些最终就会形成传统商业里品牌所起的作用----让人们心智中,把某个品牌与某类标签相关联,所以说品牌其实也是一种信息筛选方式。

当我们用搜索引擎搜索的时候,那就要通过关键词来逐步收窄范围,最终通过几个关键词的组合来找到自己想要的东西。

当我们用电脑的时候,我们要记得菜单的层级,来从开始菜单开始一步步找到自己最需要的那个应用。

所有这些都说明,在低智能的时候,人获取信息时要综合自己的记忆和理解,来逐步缩小范围,最终匹配自己的需求,在这一过程中,人是要高度干预信息的筛选过程的。

这显然是繁琐和不理想的,更好的状况一定是需求直接匹配最终结果,而没有中间步骤,比如当用户说我希望看到最新的关于IBM Watson计划的分析,那最有价值的分析,相应的结果就直接会呈现到用户面前。如果这可以达成,那媒体平台就成为冗余的中介,仅存的三个关键点是用户和内容生产者,中间则是高度发达的人工智能。

而之所以相信这会成为现实是因为便利本身是一种恒常的推动力。钢铁侠里的Jarvis如果真的存在的话,谁会再自己打开一个个媒体网站自己看消息!

这种技术趋势最终会打破长久以来媒体行业的基本格局。媒体相关产品的先天属性和IM等完全不一样。IM和SNS在同一个之类下会迅速掐出一个最终的王者,别的会被迅速干死,但三大门户相似度很高,却已经共存了15年以上的时间。与此同时与三大门户相似的各种垂直的媒体也一样能找到自己的生存支点,虽然小媒体没法爆发,但绝对不存在网络效应和规模效应,可以认为是优不胜劣不汰。但在上面所描述的趋势下,这种现有格局会被打破,现存的媒体品牌如果不自己产出独特内容,那会成为被优化掉的中介。

自媒体时代的真正到来

要想达到上述那种终极状态其实需要三个支点:第一点是人工智能的水平要足够的高,这意味着它要确实能分辨哪些内容好,那些不好;第二点是人的画像要足够精准,好或不好往往不存在绝对标准,而需要根据个人的偏好进行调校,一个重来不看足球的人,再好的足球相关内容也没有价值,而这种筛选和调校则要依赖于对人的深度画像水平;第三点则是确实要有多样化的内容,没有多样化有价值的内容,那所谓有差异的多样化的需求自然也就无从满足得起。

很不幸的是上述三点都还在萌芽状态:

深度学习解决语音识别和图像识别极其有效,但解决自然语言处理就还是不太灵,大的搜索公司虽然可以通过累积的数据来判断究竟某个句子下人们最终期望的结果更可能是什么,但离真能理解一篇文章,一部电影好坏还是有段距离。

个人精准画像其实可以有两个分支,一种是个人偏好历史数据的总结,一种是当前情景的感知,这点上Google Now和iOS 的Proactive都在努力,当仍然还是处在发力之中。

第三点则由于自媒体的发展,内容确实在多样化,但也还不能说质量就一定多高,暂时由于还没形成一种质量与回报成正比的体系,所以也还有待进一步发展。

从这个角度来看腾讯的芒种计划,就会发现些很好玩的东西:

腾讯近来搞的这个芒种大致上可以概括为:入驻腾讯媒体平台三的媒体、自媒体在文章页面上获得的所有广告收入,将100%归其所有;对于那些坚守原创、深耕优质内容的媒体和自媒体,腾讯还将给予全年共计2亿元预算补贴给原创作者,鼓励更高质量的原创文章进入。腾讯媒体平台会具体包括手机QQ新闻插件、天天快报、新闻客户端、腾讯QQ浏览器这些很大的客户端。

这类计划之前今日头条也有搞,但骨子里都很像是为整个生态冲向前面所描述的终极状态提供燃料。腾讯无疑是具有超级客户端的,所以具有对受众进行精准画像的潜力,而如果它的芒种确实可以助推出内容与收益成正比的系统,那无疑会让优质内容更有出处,让自媒体时代真的到来。

由于信息不足,我还不确定腾讯的流量是否能支撑起自媒体靠内容养活自己,但无疑方向是好的。如果我们假设1万点击可以变现1~2百RMB,那么只要每个月创造100万以上的点击,那就可以维持到1万以上的收入,如果维持这样水平的人可以有10万个(每月10亿支出,相比于1个月微信支付提现业务向银行支付的手续费就有3亿元,这并不是很高),那这就近乎可以成为一种独立的行业。

小结

那种终极的媒体状态其实需要天网,人和内容间靠人工智能无缝衔接。一旦天网成熟,那就会有上述的终极去中介化状态。但我们知道这离我们还有点距离。所以就需要往现实折中,这就让我们看到某个可能的中间状态,这个中间状态上自媒体其实会进一步发展。而这种发展下,最理想的状况就是收益和内容质量成正比,这就可以尽可能避免非中立的文章。



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