英特尔召回智能手表竟会造成用户烧伤
来源：网络整理 网络用户发布，如有版权联系网管删除 2018-08-06
美股行情中心：独家提供全美股行业板块、盘前盘后、ETF、权证实时行情新浪美股北京时间5日讯 英特尔已经全数召回其Basis Peak智能手表，因为该款产品被发现存在过热现象，可能导致用户起水泡和烧伤皮肤。
《电讯报》报道称，Basis Peak是一款追踪用户的步数和心率的智能手表产品，但是进入6月以来，发生了多起造成烧伤的情况。该公司原本希望对固件进行升级，以解决这一问题。
不过周三，英特尔宣布，他们已经彻底无法确保这款170英镑（约1500元人民币）的产品的安全，因此决定召回，全额退款。他们还将在年底全部关闭Peak支持服务，使得那些没有归还的设备彻底无法使用。
英特尔新技术部门负责人瓦尔登（Joe Walden）通过电子邮件对消费者道歉：“我代表Basis Science团队，也代表我个人，我要为这种局面道歉。我们知道，你们当中许多人都喜欢使用我们的Basis Peak手表，它已经成为大家日常生活的一部分，我们对自己举动给各位造成的麻烦表示深深歉意。”
6月间，英特尔首次就过热问题发布警告问题似乎是与LED心率监测器有关当时他们告知用户暂时不要佩戴，直至他们发布改进方案。他们说，估计只有0.2%的用户受到影响。
这次召回使得他们2014年1亿美元收购Basis后建立的佩戴设备部门前途打上了巨大的问号，该部门目前只有这一款产品。
目前还不清楚到底有消费者购买了这款设备。事实上，哪怕是那些排名领先的智能手表品牌，销售数字也没什么了不起，而英特尔的产品还不在他们的清单之中。（子衿）
责任编辑：冯德炜
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