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英特尔和 Google 的 OKR 制度与我们一般所说的 KPI 有什么不同?

来源:网络整理 网络用户发布,如有版权联系网管删除 2018-08-06 

一堆专家分享了OKR体系,我也来分享两句。从1952年说起,或者更早。

<前传>
上个世纪50年代加州大学的教授创立了目标管理体系,Manage By Objective,简称MBO,德鲁克是这个体系的坚定推动者。50年代开始,位于加州的HP,Intel等企业就一直大力推行目标管理体系,直至今天。

<后来>
Intel的VP John Doerr投资了Google,在99年的时候John给Google的两位创始人说,你们需要更成熟的管理体系,就把Intel使用的OKR体系介绍给了两位创始人,从那个时候起一直沿用至今。

<更早>

目标管理之前是指令管理,工业时代到来手工业者和农民进入工厂,机器的力量胜过了人的力量。对于产业工人来说,服从指令是是那个时候要务。服从指令的缺点是:

  1. 没有人对最终结果负责,每个人只对自己的过程负责。
  2. 人的主观能动性被压抑。
  3. 结果高度依赖机器和管理者的指令。

<比较>

目标管理的精髓是:
  1. 员工和经理共同制定目标,员工对结果负责。(请对比指令管理)
  2. 员工在设定目标后自主决定实现的路径和方法,经理人提供必要的资源。
  3. 经理人在过程中提供辅导,帮助和监控,不能撒手不管。
OKR体系在Google特别的地方在于对设定目标的高期望。Google的一个管理文化是,如果这个目标最终轻易超额完成,说明这个目标设置低了。这点在我加入Google的时候很冲击,当时老狼的老婆在Google,加上每个人的OKR都是公开的,我就去拜访了一下对方主页,后面就不说了。

不要太在意叫法是什么,多看看背后的管理原则和管理脉络就好。

请指正,谢邀。

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